Coûts d’expédition au Canada : guide pour les entreprises
Pour une entreprise canadienne, les coûts d’expédition dépendent du trajet, des dimensions et du poids du colis emballé, du service et des suppléments applicables. Comparez les devis avec les mêmes renseignements et vérifiez ce que comprend chaque total. Voici quoi préparer et comment éviter les coûts inutiles.
Les points à vérifier pour comparer vos devis d’expédition
Gardez les mêmes renseignements dans les devis à comparer. Un montant inférieur n’est utile que si le service répond à vos besoins et si vous comprenez les frais inclus.
- Trajet : les mêmes adresses d’origine et de destination, y compris les codes postaux et leur caractère résidentiel ou commercial.
- Colis : le même nombre de pièces, les mêmes dimensions et le même poids après emballage, avec des unités de mesure identiques.
- Livraison : la date ou l’heure d’arrivée souhaitée, comparée aux renseignements et aux conditions de livraison de chaque service.
- Options : la même exigence de signature et les mêmes autres options disponibles choisies pour l’envoi.
- Total : comparez dans la même devise et vérifiez comment chaque devis présente les taxes, le carburant, le ramassage et les autres frais applicables. Le tarif de transport de base ne suffit pas à lui seul.
Comment les dimensions et le poids volumétrique influencent le coût
Mesurez l’extérieur de l’emballage terminé et pesez le colis après emballage. Un colis volumineux occupe de l’espace même s’il est léger. Les transporteurs peuvent tenir compte du poids volumétrique dans le calcul du poids facturable, selon les règles du service.
Exemple illustratif, et non un devis : deux colis peuvent peser chacun 2 kg, mais l’un utilise une petite boîte et l’autre une boîte beaucoup plus grande. Le second peut coûter davantage en raison de ses dimensions. Comparez-les avec des devis actuels fondés sur les mesures réelles.
Comparez le même trajet et le même besoin de livraison
Gardez les mêmes adresses, le même nombre de colis, les mêmes dimensions, poids et options pour comparer les devis. Un service plus rapide ou un engagement de livraison différent peut modifier le prix. Choisissez en fonction des renseignements de livraison affichés.
Vérifiez si l’adresse est résidentielle ou commerciale et si une signature est nécessaire. Des renseignements inexacts sur l’adresse ou le colis peuvent entraîner une différence entre le devis et les frais définitifs.
Examinez les suppléments et le montant complet
Le carburant, la livraison résidentielle, la manutention spéciale et d’autres frais applicables peuvent influencer le coût. Leur application dépend du transporteur, du service et de l’envoi. Consultez le détail du devis et les conditions pertinentes plutôt que le tarif de transport de base seulement.
Un emballage adapté au contenu peut réduire l’espace inutile. Protégez néanmoins les marchandises : une boîte plus petite n’est pas avantageuse si elle augmente le risque de dommages.
Pourquoi les frais définitifs peuvent-ils différer du devis?
Le devis de réservation repose sur les renseignements fournis à ce moment. Les mesures confirmées par le transporteur ou les ajustements applicables peuvent modifier le montant définitif. GenXpress facture après cette confirmation et présente les détails d’ajustement disponibles avec la facture.
Conservez le devis, la référence d’envoi et la facture ensemble pour examiner un écart. Contactez GenXpress au sujet de l’envoi précis et utilisez l’explication pour améliorer les mesures ou les options saisies la prochaine fois.
Réduisez les coûts évitables avant de réserver
Utilisez le devis pour choisir un service adapté à cet envoi. Un transporteur ou un service qui convenait à un colis précédent peut être moins adapté à une autre destination, à une autre boîte ou à un autre délai.
- Choisissez un emballage adapté qui protège le contenu, puis mesurez et pesez le colis terminé.
- Si votre échéance le permet, comparez les services terrestres disponibles avec les services express selon les renseignements de livraison affichés.
- Vérifiez les adresses et les options nécessaires avant de réserver pour que le devis corresponde à l’envoi qui sera remis au transporteur.
- Consultez les ajustements du transporteur sur les factures précédentes et corrigez les erreurs récurrentes de mesure ou d’adresse pour vos prochains envois.